2026年1月7日,宜家中国宣布自2月2日起关闭上海宝山◁■=、广州番禺等7家门店。这是宜家1998年入华以来最大规模的关店行动,相当于其中国门店总数的六分之一•。
消息一出◆△,#宜家关店瞬间登上热搜,年轻人涌入门店□“告别打卡”。但社交媒体的怀旧情绪,掩盖不了一个尖锐的商业现实:这家曾定义城市生活美学的巨头,正迎来它在中国的“中场战事”▪。
宜家诞生于北欧,以…“好设计、低价格◆”而著称于世-▽▪。其产品线统一、平板包装、自助提货与自装模式,构成了一个全球化、标准化的家居零售系统□◇。
但在中国▽●◇,这套看似成功的剧本正逐渐陷入一个尴尬位置△:比上不足,比下也不够狠。
在品质上▽■▷,宜家大量使用刨花板-◁、纤维板等人造板材,容易吸潮变形,长期耐用性不足★,与源氏木语、维莎原木等品牌以白橡木、白蜡木为主的“同价◁•□”产品已无优势…◇△。
在环保标准上▷○▪,宜家的大多数家具只达到了E1级板材(甲醛释放量≤0••◆.124mg/m³)△●◆,而在一线mg/m³)甚至ENF级(≤0•▼■.025mg/m³)才是高端“健康家居●▽”的入门标配。
在价格端,宜家并不便宜▽▼。一款售价近1500元的边桌,相似款在淘宝、抖音电商上售价可能不到二分之一=▲•。
“差不多的材质□,设计还不如网红品牌,为什么我还要买宜家▪?”这是许多年轻用户的疑问。
对中国人来说□▼,家具作为“家的骨架▽”,不是过渡性的消耗品,而是需要陪伴十年、甚至代际传承的生活资产。宜家所倡导的★“模块化、可变化”逻辑=◇◇,与本土消费者对稳定▪★◇、安全▽☆、厚重的审美和心理预期存在根本性的错位。
宜家的命运与中国房地产周期深度捆绑•。当“买房即买家”的黄金时代落幕,其商业模式的短板被急剧放大。
宏观数据显示:2025年前11个月,全国房地产开发投资同比下降15.9%;个人按揭贷款继续下挫高达15%,创下2015年以来最低值。
周期压力下●…,消费者变得极为挑剔,要求“低价◇”与“高质”并存■。一批主打性价比、服务闭环、线上分发的新锐品牌迅速崛起。
林氏木业通过“线上直销+线亿元营收……◇,并计划全面推动自营工厂●■、全国服务仓布局,打通供应链到终端的全链路控制。
源氏木语则借助“全实木●▼”标签精准打中中产人群的环保诉求▪•□,通过小红书、抖音种草内容强化其“健康生活方式…△•”品牌心智●◇◇。
除此之外,NITORI、住小帮○•…、网易严选等品牌,也在通过差异化设计▷、本地化服务和柔性制造,不断蚕食传统家具零售的市场份额。
这些品牌普遍提供免费送货-、上门安装的闭环服务,将宜家固守的○“自提+自装…▲■”模式对比成了服务短板。
许多在一线城市无车的租房族、女性用户■●★,面对一堆扳手和螺丝的“挑战▼”,早已失去耐心。
宜家不是唯一在中国水土不服的全球零售巨头。沃尔玛、无印良品也曾面临增长压力,但它们展现了不同的突围路径。
沃尔玛面对颓势,敢于“壮士断腕”,全力押注山姆会员店,以付费会员制筛选用户,凭超大包装和独家商品创造差异化,本质是做“中产的供给侧改革”, 2025年在华销售破1400亿=…,同比增长40%。
无印良品在经历品牌老化后,发起“新年良品”等系列攻势▼☆○,通过降价○•、深化本土化设计和全渠道运营○☆,试图重新抓住消费者。
反观宜家,其转型举措如小型城市店•●、社区店等,更多被业界视为“战术微调”,从运营组织到产品结构--■,再到流量获取路径——宜家似乎仍在用原有的工具,去修理一个全新的中国市场。
如果只看中国消费者的“宜家记忆”-◆,它绝非失败品牌○◇:产品有美学、有体验感、有口碑。很多中国年轻人第一次拥有独立家居审美,正是来自宜家的样板间。
它绝非没有翻盘的可能,但关键在于□…,宜家能否进行一场“刮骨疗毒…▷◆”式的自我革命。
当前的关店是第一步。下一步,它可能需要彻底反思:在中国,是继续做一个▼“家居零售商”,还是转型为一种=•“生活解决方案服务商■”-?
其母公司英格卡集团公布的数据显示,2025财年宜家在中国市场的线%。相比本土品牌从设计之初就根植于数字生态的玩法,宜家的线上化更多是渠道的延伸,而非基因的重塑。
它的对手-□●,早已不是另一个“宜家…○”•□,而是抖音、小红书、林氏木业和无数本地家装公司的集合体-。能否真正革新自我●,才是赢得这场中场战役的关键□。
关店消息公布后▲★△,上海宝山店出现了排队人潮,人们来与这个蓝色巨人做最后的告别。一位消费者在社交媒体上写道:“这里曾是我对美好生活的全部想象◇。△●□”
但消费的周期不会为怀旧让步。宜家若想留在中国市场的主舞台■◆,不能依靠情怀,而必须完成一次彻底的“重构”。
它的考题很清晰:如何将过去▪■“轻▪、简、灵活◆◁”的全球美学,与中国市场正兴起的○○☆“厚重、信任与效率☆●”新关键词,融合为新的竞争力▷☆。
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